iPhone 14忘记开机密码且被锁定时,若运行iOS 15.2+可尝试锁屏界面点按侧边按钮调出“忘记密码”并用Apple ID重设;否则须关机后进恢复模式,通过电脑用Finder/iTunes恢复系统,全程抹除数据。

iPhone 14开机密码忘了,设备被锁定无法进入系统,必须通过强制抹除数据来重置设备,整个过程会清空所有内容,操作前请确认iCloud账号和密码可用、设备已关机、电量不低于50%。
先确认iOS版本是否支持无电脑重设密码
若你的iPhone 14运行的是iOS 15.2或更高版本,锁屏界面连续快速按两次侧边按钮,会出现【忘记密码】选项,点击后输入Apple ID和密码即可直接重设锁屏密码——这一步能避免抹机,但仅限系统未被多次错误尝试停用的情况。
如果点按后无反应、提示“iPhone已停用”或卡在白苹果/黑屏,说明设备已被系统级锁定,必须执行抹除操作。
用手机设置直接抹除(适用于能正常开机并输入密码的设备)
这一步仅在你还能解锁手机时有效,一旦被停用就无法进入设置。
打开【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【抹掉所有内容和设置】。
点击【继续】后,系统会要求你输入当前锁屏密码→再输入Apple ID密码双重验证。【若此处输错Apple ID密码,抹除流程将中断,且无法重试】
验证通过后,设备开始自动擦除,耗时约10–20分钟,期间屏幕保持亮起并显示进度条,不可强制关机或拔线。
用电脑恢复模式刷机(iPhone已停用/无法解锁时唯一可行路径)
此方法绕过锁屏密码,强制重装iOS系统,适用于所有被停用的iPhone 14,但需Mac或Windows电脑、原装USB-C线缆、稳定网络。
第一步:用原装线缆将iPhone 14连接至电脑,确保电脑已安装最新版Finder(macOS Ventura及更新)或iTunes(Windows)。
第二步:强制关机——同时长按【侧边按钮+音量减键】约10秒,直到屏幕变黑、滑块消失;松手后等待3秒再操作下一步。
第三步:立即进入恢复模式——按住【侧边按钮】不放,接上数据线后继续按住,直到屏幕上出现【计算机+电缆】图标(非Apple标志),此时松开按钮。
第四步:电脑端Finder/iTunes识别到设备后,点击【恢复】按钮。软件将自动下载匹配固件并开始刷机,全程约15–25分钟,期间设备会多次重启,【切勿断开数据线或关闭电脑】。
第五步:刷机完成,iPhone重启进入“你好”初始设置界面,此时已清除全部数据,可选择设置为新设备或从iCloud/电脑备份恢复。
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