Apple 中国官方网站入口 iPhone 换新计划说明

iPhone年年焕新计划需在购机时同步加购AppleCare+，购后3–15个月内可换新，旧机折抵至少原价50%，iPhone 13及后续机型享925–5550元折抵优惠，全程通过Apple Store app操作。

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换新资格获取方式

1、用户需在购买符合条件的 iPhone 新机时，于同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划，系统将自动关联换新权益。

2、设备必须为在中国大陆 Apple Store 在线商店（含微信 Apple Store 官方小程序）、Apple Store app 或 Apple Store 零售店渠道购买的指定机型，包括 iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro 及 iPhone 17 Pro Max 等系列。

3、换购资格有效期从购机后第 3 个月起算，持续至第 15 个月末，期间可随时发起升级申请，无需额外审核流程。

4、旧设备需处于可正常开机、无物理损毁、未被激活锁定且已解除 iCloud 账户绑定状态，方可完成折抵评估与回收确认。

折抵优惠计算逻辑

1、折抵金额依据设备型号、存储容量、外观成色及功能完整性综合生成，系统实时提供估价结果，不依赖人工干预。

2、iPhone 13 及后续机型参与换购时，折抵范围覆盖 RMB 925 至 RMB 5550 区间，具体数值在提交设备信息后即时显示。

3、无论是否使用分期付款购入新机，折抵优惠均以原设备购买发票价格为基准，确保至少获得该价格 50% 的抵扣额度。

4、折抵价值可全额用于新 iPhone 购买，亦可叠加 Apple Gift Card 余额或信用卡支付，支持灵活组合结算方式。

换购操作全流程

1、通过 Apple Store app 进入“账户”页面，点击“升级换购”选项，系统自动识别设备购买记录与当前资格状态。

2、选择拟升级的新机型及配置，添加至购物车后进入结账环节，旧设备信息将同步带入折抵计算模块。

3、确认收货地址并提交订单，平台随即发送折抵确认邮件，内含设备备份指引、数据清除提示及快递寄回单号生成入口。

4、使用邮件所附物流面单将旧机寄出，Apple 收到后三个工作日内完成检测并更新账户余额，新机按订单约定时间发货。

AppleCare+ 关联要点

1、AppleCare+ 必须与新机在同一订单中完成购买，单独补购或跨渠道加购均无法触发年年焕新计划的权益绑定。

2、服务计划注册姓名可与设备持有人不同，适用于赠礼场景，只需在激活阶段将 AppleCare+ 登记至接收人 Apple ID 下即可生效。

3、保障覆盖范围包含意外损坏、电池性能衰减及硬件故障等情形，且不限次数享受官方维修服务，每次收取固定服务费。

4、即使尚未启用 AppleCare+ 的任何服务，只要保持有效状态，即可持续支撑后续换购资格延续，直至计划周期自然终止。